Informativa sulle spedizioni

Spedizione

Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo. Ogni ordine è completamente tracciato e assicurato per il valore intero fino alla consegna, trasportato da DHL Express.

Lavorazione & transito

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 12:00 CET vengono spediti lo stesso giorno lavorativo; gli ordini dopo le 12:00, nei weekend o nei festivi partono il giorno lavorativo successivo. Riceverà un link di tracciamento via email non appena il corriere preleva il pacco. Tempi tipici: Unione Europea, Regno Unito e Svizzera 2–4 giorni lavorativi; tutte le altre destinazioni 4–10 giorni lavorativi.

Dazi & tasse

Tutti i dazi e le imposte all'importazione sono inclusi. Per le consegne nell'Unione Europea, l'IVA è inclusa nel prezzo indicato. Per ogni destinazione fuori dall'UE spediamo con dazi pagati: regoliamo noi con DHL eventuali dazi e imposte, quindi alla consegna non c'è nulla da pagare e nessuna fattura doganale successiva.

Consegna & firma

Spediamo all'indirizzo inserito al checkout. Per i pacchi di valore elevato è richiesta una firma — si assicuri che qualcuno possa ricevere la consegna, oppure utilizzi un indirizzo lavorativo o un punto di ritiro.

Pacchi smarriti o in ritardo

Se un pacco è in ritardo oltre la stima, scriva a care@lietamilano.com con il numero d'ordine; solleciteremo direttamente il corriere. I pacchi smarriti vengono sostituiti gratuitamente.